Категории

Домашние тапочки возврат

Тапочки домашние из Китая.

Можно ли поменять тапочки?

Здравствуйте!

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.


Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.


Для уточнения возможности обмена обратитесь в магазин, где приобретали товар.

Спасибо за обращение в нашу службу!

Источник: https://novosibirsk.nashaspravka.ru/dobryj-den-segodnya-priobreli-u-vas-tapochki-domashnie-no-s-razmerom-ne-ugadali-eshhe-cenniki-ne-otorvany-mozhno-li-obmenyat-kak-polozheno-po-zakonu-1843043

Правда ли , что вышел новый закон, в котором говорится о запрете обмена обуви и нижнего белья?

Можно ли вернуть в магазин тапки, или поменять?

Можно ли вернуть в магазин тапки, или поменять?

Недостаточно ответов? Переведите вопрос в статус VIP и получите ещё ответы в течение 5 минут.

номер вопроса №7639790

прочитан 355 раз

  • отзывов: 119 788

    Добрый день! можете только поменять.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!

    Личная консультация

У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопкуОтветить

Похожие вопросы

Можно ли вернуть в магазин мясорубку или поменять на другой товар пользовались один раз. не понравился цвет.
читать ответы (1)

Можно ли вернуть в магазин алкогольную продукцию надлежащего качества? Обязан ли продавец вернуть деньги?
читать ответы (1)

Можно ли вернуть в магазин или обменять ноутбук до истечения 2 недель со дня продажи? Причина - обнаружение битого пикселя
читать ответы (1)

Можно ли вернуть в магазин или обменять махровое полотенце? Спасибо.
читать ответы (1)

Можно ли вернуть в магазин наушники с поврежденной упаковкой? Не подошли по качеству, а в магазине не дают прослушать.
читать ответы (1)

Источник: https://www.9111.ru/questions/q7639790-mozhno-li-vernut-v-magazin-tapki-ili-pomenyat.html

Обмен и возврат

Можно ли поменять тапочки?

Вопрос

От: Мария, 18.02.2016

Добрый вечер! могу ли я поменять на другой размер тапочки домашние в магазине? В употреблении тапочки не были, сохранен чек и бирки. С момента покупки прошло 7 дней.

Ответ

Отвечает: Заместитель начальника управления развития потребительского рынка предпринимательства и туризма В.И. Красовский, 04.03.2016

Домашние тапочки, не подошедшие по размеру,  можно поменять на подходящие Вам, в течение четырнадцати дней не считая дня покупки, если они не были в эксплуатации, при этом сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.  Отсутствие документов, подтверждающих факт покупки, не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.
В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день Вашего обращения в торгующую организацию, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи  и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование о возврате денежных средств подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата  товара.

Вы можете задать свой вопрос специалистам отдела по защите прав потребителей

  • по телефонам (4852) 40-49-37, 40-49-38, 40-49-39 в отдел по защите прав потребителей
  • на «Горячую линию» каждый последний четверг месяца с 16:00 по 17:00 по телефону (4852) 72-73-73.
  • оставив вопрос на нашем сайте, указав контактный адрес электронной почты, по которому вам будет выслан ответ на ваш вопрос. Подготовка ответа и его публикация может составлять несколько дней, при срочных вопросах рекомендуем звонить непосредственно в отдел по защите прав потребителей.
Источник: https://www.tovaryplus.ru/consumer/show/2310/
Интересное: